GAZDASÁGI MEDIÁCIÓ
Ezen a területen a konfliktus fennállhat:
-
vállalaton belül a munkavállalók között
-
vállalatok között
-
vállalat és a megrendelő között
Konfliktus forrása lehet:
-
munkatársak közötti személyes konfliktus
-
munkaadó és munkavállaló közötti vita
-
adósságrendezés
-
hibás teljesítésből eredő jogviták a cégek között
-
közös cég esetén, a tulajdonosok között fennálló viták
Szakterületem - korábbi 13 éves "multis" megalapozott tapasztalataim által - a munkavállalók közötti konfliktusok kezelése, legyen az főnök - beosztott vagy alkalmazottak között fennálló, kimondott vagy akár még kimondatlan probléma.
Emellett tréneri munkámban és workshopjaim során is igyekszem egyszerű, azonnal használható technikákat átadni továbbá olyan visszajelzést nyújtani az egyéneknek kommunikációjukról és viselkedési stílusukról, melyek korrigálásával- tapasztalatom szerint - rövid idő alatt, látványos javulás érhető el.
Mindez a munkavállalók mellett a cégvezetők érdeke is, hiszen így a produktivitás is nagy mértékben nőhet, mivel az eddig feleslegesen - konfliktusra fordított - lekötött energiák is felszabadulhatnak.
Hogyan zajlik a gazdasági mediáció?
Cégen belüli munkavállalókkal folytatott konzultáció esetén lehetőség van hagyományos, felek közötti mediációra vagy akár diszkréten - vezető bevonásával - is kezelhető a konfliktus. Ilyenkor külön-külön az egyénekkel dolgozunk, a javulás viselkedésük változásának függvénye.
Ebben nagy segítséget nyújthat például a DISC viselkedési stílusrendszer alapismerete, vagy a tranzakcióanalízis alapú megközelítés is. Iránytűként segítenek eligazodni és könnyebben együttműködni egymással.
Tapasztalataim szerint attól függően, hogy milyen témáról van szó és milyen mélységű a konfliktus néhány alkalom elegendő.
Egy mediációs ülés egyedi konzultáció esetén rövidebb, általában 1 - 1,5 órát vesz igénybe.
-
a megegyezésről hivatalos dokumentum készül
-
a hitelesség és a szakértelem a két alappillére
-
A mediáció megbízható, mert:
törvény szabályozza a kereteit: 2002. évi LV. Közvetítői törvény csak hivatalosan az IM (Igazságügyi Minisztrérium) által bejegyzett személyek végezhetik ezt a tevékenységet a mediátort minden esetben szigorú titoktartás köti -
állásfoglalás nélkül mindig a felek közös érdekeit tartja szem előtt, nem ítél, nem bírál
Mennyibe kerül a gazdasági mediáció?
Mediációs ülés ára: egyedi megállapodás szerint
Céges mediálás esetén - előzetes megállapodás alapján - egyedi árajánlat szerint.
Felek a mediációs folyamat elején megállapodnak abban, hogy milyen arányban vállalják a költségeket.
Forduljon hozzám bizalommal,
ügyét minden esetben diszkréten kezelem!
